Con il programma di investimento GAIA (Get Artificial Intelligence Applied), Links intende innovare le competenze, le metodologie di progettazione e sviluppo e le piattaforme tecnologiche per i principali mercati nell’ambito dei quali l’azienda opera (Banking e Pubblica Amministrazione).
L’esigenza nasce non solo dalla propensione aziendale all’innovazione e allo sviluppo, ma anche a seguito di un’attenta analisi di mercato che ha messo in evidenza quanto sta accadendo al mondo IT e come questo stia nuovamente evolvendosi, grazie all’introduzione delle tecnologie e degli archetipi dell’intelligenza artificiale che stanno modificando i paradigmi di interazione con l’utente.
La domanda da parte dei nostri clienti interseca questa nuova traiettoria di innovazione richiedendo un’offerta di prodotti “su misura” e che in maniera ambiziosa Links si prefigge di realizzare. A questo scopo, le diverse direttrici di ricerca dell’Intelligenza Artificiale (dalla data analytics alla conversational artificial intelligence, e più in generale, alla generative AI) saranno quindi sperimentate nel progetto per sviluppare innovative piattaforme per il Banking, con la “Cognitive Bank”, e la Pubblica Amministrazione, con la “Citizen Platform” e la Piattaforma per orientamento, lavoro e formazione.
Utilizzare le più innovative tecniche di intelligenza artificiale – che in GAIA costituiranno oggetto delle attività di ricerca per ottimizzare aspetti quali qualità, sicurezza e trasparenza (nell’ottica della responsible AI) degli algoritmi – per migliorare il dialogo con l’utente e per valorizzare al meglio i dati al fine del supporto alle decisioni, costituirà il principio guida alla base della realizzazione delle nuove piattaforme per il mercato.